Diagnóstico de oportunidades · gratuito
Comece o diagnóstico de oportunidades
Preencha o formulário e, logo depois, escolha o horário da conversa de cerca de 30 minutos. O que você escrever aqui a gente não pergunta de novo na conversa.
Escolha como prefere fazer a conversa. Nos dois caminhos, você recebe o Mapa Operacional do processo, e seguir depois é decisão sua.
- 1FormulárioSeis campos, quatro obrigatórios
- 2HorárioA agenda abre logo depois do envio
- 3ConversaCerca de 30 minutos, por videochamada
- 4Mapa OperacionalChega por e-mail, num link
Sobre você e o processo
Conversar agora com a Fides
Fides
faz as perguntas do diagnóstico
- A Fides faz as perguntas do diagnóstico por voz ou por texto. A conversa leva até 15 minutos.
- No fim, a leitura preliminar do seu processo aparece na tela. Ela é gerada por IA a partir da conversa, e a equipe revisa o mapa depois.
- A voz e a transcrição passam por fornecedores de modelos de IA, citados na política. O e-mail com a leitura só sai se você pedir.
Para começar, marque o aceite acima.
Prefere uma pessoa? Agende com a equipe.
- Fides
Me conta rapidamente o que a sua empresa faz e qual é o seu papel nela?
- Você
Somos uma distribuidora de material elétrico. Eu cuido do comercial.
- Fides
Onde você sente mais peso hoje em tempo, retrabalho ou dependência de pessoas?
- Você
Nos pedidos. Eles chegam por e-mail e WhatsApp, e alguém digita tudo no ERP.
- Fides
Me explica resumidamente como isso começa hoje e o que acontece até terminar.
- Você
A equipe confere preço e estoque, imprime para o gerente assinar e espera a análise de crédito. Fora da política, cobramos a liberação um a um.
- Fides
Nessa etapa, o que a pessoa precisa analisar ou decidir antes de seguir?
- Você
Se o cliente está dentro do limite de crédito. Quando não está, alguém com alçada decide.
- Fides
Vou montar o mapa do seu processo. Leva cerca de um minuto.
Processo: pedido B2B, do e-mail ao faturamento
1 · Síntese
Distribuidora de material elétrico, contada pela gerência comercial. Os pedidos chegam por e-mail e WhatsApp e são digitados no ERP.
2 · Como funciona hoje
pedidos Copiar para
o ERP (sinal: repetição) Conferir preço
e estoque (sinal: consulta) Imprimir
para assinar (sinal: espera) Cobrar análise
de crédito (sinais: espera e troca de responsável) Liberar fora
da política (sinal: decisão)
3 · Oportunidades
| Oportunidade | Impacto | Viabilidade | Confiança |
|---|---|---|---|
| Integração e IAPedidos numa fila só, com a IA preenchendo o ERP | alta | média | média |
| EliminarCortar a impressão para assinatura | média | alta | alta |
| Agente com humano no loopHistórico do cliente reunido e liberação proposta | alta | média | baixa |
4 · O que investigar
- Formato dos pedidos que chegam pelo WhatsApp
- Se o ERP aceita gravar pedidos por API
- Se a política de crédito está escrita
Leitura preliminar gerada por IA a partir da conversa
A sua leitura preliminar está pronta.
Ela fica na tela e, se você pedir, segue para o seu e-mail com o link do mapa. A equipe lê a conversa e revisa o mapa antes da conversa consultiva.
Prefere falar com a equipe? Agende os 30 minutos.
A leitura está a caminho do seu e-mail.
A equipe vai ler a conversa e revisar o mapa.