Rota da Liberdade
ROTA DA LIBERDADE: O Canal Oficial de 190 km de Rodovia em Minas
A Concessionária Rota da Liberdade assumiu 190,1 km da BR-356, da MG-262 e da MG-329, o trecho que liga a Grande Belo Horizonte a Ouro Preto, Mariana e mais nove municípios mineiros, em um contrato de 30 anos e mais de R$ 5 bilhões em investimentos previstos.
O site foi criado do zero para ser o canal oficial dessa concessão: ao mesmo tempo a face institucional de uma empresa que está começando, o instrumento de transparência exigido de quem opera um serviço público e a ferramenta prática de quem vai pegar a estrada hoje.
Fase Inicial: Um Site que Nasce Junto com a Concessão
O projeto começou antes de existir operação para mostrar. Uma concessionária recém-formada precisa de presença digital desde o primeiro dia: é por ali que o usuário procura a quem recorrer, que o poder concedente verifica obrigações e que fornecedores, imprensa e candidatos batem à porta.
A Digital Pixel estruturou a arquitetura em quatro eixos que respondem às perguntas reais de cada público: quem é a concessionária, o que é a concessão, quais serviços estão à disposição do usuário e o que será construído na rodovia. Cada eixo foi desdobrado em páginas próprias, com padrão editorial comum e profundidade suficiente para sustentar consultas técnicas.
Em paralelo, foram construídas as páginas que a natureza do contrato exige: ouvidoria, canal de denúncias, políticas e documentos, sala de imprensa, seja um fornecedor, trabalhe conosco e perguntas frequentes. Transparência, aqui, não é seção institucional: é obrigação, e precisa estar acessível em poucos cliques.
A base técnica foi montada em WordPress com tipos de conteúdo próprios para obras e destaques, de modo que a operação publique diretamente, sem depender de agência a cada atualização.
Evolução Digital: Informação de Estrada em Tempo de Viagem
Definida a base institucional, o projeto avançou para o que diferencia o site de uma concessionária de qualquer outro site corporativo: quem chega ali normalmente está prestes a viajar.
O painel de obras da semana passou a publicar, trecho a trecho e com data e horário, onde há pare-e-siga, limpeza de encosta ou melhoria de asfalto. É a informação que muda a decisão de quem vai sair de casa. O mapa da rodovia reúne pórticos de pedágio eletrônico, bases de atendimento, posto da PMRv, balança e ponto de parada e descanso, cada um com rodovia e quilômetro.
Os nove serviços de atendimento ao usuário, de inspeção de tráfego a socorro médico, passando por recolhimento de animais e combate a incêndio, ganharam um template padronizado, que explica o que é o serviço, como acioná-lo e o que esperar dele.
O modelo de cobrança recebeu página própria: o pedágio free-flow, sem cancelas e sem parada, é novidade para a maior parte dos motoristas, e explicar como funciona a tarifa proporcional ao trecho evita atrito antes que ele exista.
De Contrato Assinado a Canal Oficial da Rodovia
A Rota da Liberdade não tinha um site a ser reformado: tinha um contrato, uma rodovia e um prazo. O projeto entregou a primeira presença digital da concessionária já no formato que ela precisaria manter pelos próximos 30 anos.
Hoje o mesmo endereço atende quem quer entender a concessão, quem precisa acionar um socorro, quem vai atravessar um trecho em obras, quem quer fornecer, trabalhar ou reclamar, e quem apura uma notícia. Os números da concessão (investimento, prazo, quilômetros de duplicação, frota de atendimento) deixaram de ser dado de contrato para virar comunicação pública.
E a estrutura foi desenhada para acompanhar a obra: à medida que a concessão avança, o site recebe novas etapas, novos serviços e novos trechos sem precisar ser refeito.
Aprendizados Estratégicos do Projeto
Concessão pública começa pela transparência
Ouvidoria, políticas e canal de denúncias não são páginas acessórias: são obrigação contratual e porta de entrada.
O usuário da rodovia decide antes de sair de casa
Obra, pare-e-siga e bloqueio só têm valor se estiverem publicados no dia em que acontecem, onde ele procura.
Quem opera é quem precisa publicar
Conteúdo operacional não sobrevive a intermediários: a equipe da rodovia atualiza o painel direto no painel do site.
Quando a regra muda, explicar vale mais que anunciar
O pedágio free-flow é novo para o motorista, e a página que ensina evita o atrito que a cobrança criaria.
Conclusão
A criação do site da Rota da Liberdade mostra o que se espera da presença digital de uma concessionária: cumprir as obrigações de transparência de um serviço público, comunicar com clareza um plano de investimentos de trinta anos e, ao mesmo tempo, resolver a dúvida prática de quem vai pegar a estrada agora. Ao reunir institucional, regulatório e operacional em uma estrutura que a própria equipe mantém atualizada, o projeto entregou não uma vitrine, mas o canal oficial de 190 quilômetros de rodovia mineira.
Dúvidas frequentes
Esclarecemos as principais dúvidas sobre nossos serviços e processos
O site é desenvolvido sob medida para cada cliente?
Sim. Cada projeto é pensado de forma personalizada, considerando objetivos, público, contexto institucional e necessidades específicas.
É possível evoluir o site após a entrega inicial?
Sim. Trabalhamos com projetos modulares, permitindo manutenção contínua e novas evoluções ao longo do tempo.
O site é otimizado para performance e SEO?
Desde a base técnica até a estrutura de conteúdo, todos os projetos seguem boas práticas de performance e otimização para mecanismos de busca.
O cliente consegue gerenciar o conteúdo internamente?
Sim. Desenvolvemos painéis administrativos intuitivos, facilitando a atualização de conteúdos pelas equipes internas.
A Digital Pixel oferece suporte e manutenção?
Sim. Atuamos com contratos de manutenção, sustentação e evolução contínua, garantindo estabilidade e crescimento do projeto.
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