Google Apps – Como Recuperar o Administrador

PASSO 1

Caso tenha esquecido de qual é o email Administrador de sua conta no Google Apps, ou não lembre a senha basta acessar a Url abaixo:

https://admin.google.com/seudominio.com.br/ForgotAdminAccountInfo

Substituindo “seudominio.com.br” pelo domínio em questão.

PASSO 2

Digite o código CAPTCHA.

PASSO 3

Conforme a mensagem da tela abaixo, será enviado uma mensagem para a conta secundaria que você cadastrou quando realizou seu cadastro no Google Apps.

PASSO 4

Quando você receber o e-mail, clique no link da mensagem. E digite o código de segurança.

PASSO 5

Na última tela será informado o e-mail que é responsável pela administração do painel. Basta acessar admin.google.com.br digite usuário e senha.

Observação: Se você não souber a senha de acesso do e-mail administrador, você precisa solicitar uma nova senha de acesso