Área de Clientes

Como resgatar sua senha

Por Diego Myller

Perdeu sua senha da área de clientes ? Não tem problema nós da digital pixel te ajudamos :   Passo 1: Acesse o site Área de Clientes e clique em Esqueceu a senha?.   Passo 2: Insira seu email de cadastro e clique em Enviar. Passo 3:Você verá uma mensagem informando que o email de validação foi...

Direcionamento de Novos Domínios

Por Diego Myller

Você pode usar dois domínios para ser redirecionado para o seu site , aprenda como neste tutorial abaixo: Lembrando que você deve previamente ter comprado os dominios no registro.br ou superdominios.     PASSO 1 Acesse o site Área de Clientes e clique em Conta no menu superior direito. Depois, clique em Login Seguro. PASSO 2...

Upgrade/Downgrade de serviços

Por Diego Myller

Querendo aumentar seu espaço de caixa de email, aumentar o trafego de dados do seu website ou até mesmo contratar  o plano de Gestão Pró-Ativa onde nosso time cuida de todas as necessidades do seu site 24 hrs por dia ? Saiba como contratar os serviços da Digital Pixel abaixo : Passo 1: Acesse o...

Como editar as informações de cadastro

Por Diego Myller

Passo 1: Acesse o link Area de clientes e faça o login na sua Área do Cliente. Passo 2: Clique no seu nome de cadastro no canto superior direito e depois em Editar detalhes da conta. Passo 3: Edite as informações de cadastro desejadas e depois clique em Salvar Alterações. Caso queira alterar sua senha, selecione a...

Como criar Contatos/Sub-Contas

Por Diego Myller

PASSO 1: Para criar um novo contato ou uma sub-conta você precisa acessar Área de clientesÁrea de clientes. Você pode clicar em Login na parte superior da tela ou clicar em Conta > Login.   PASSO 2: Digite Usuário e Senha. PASSO 3: No menu superior, clique em Olá,Cliente; Contatos/Sub-Contas. PASSO 4: Preencha o formulário...

Como acessar o Painel de Controle

Por Diego Myller

Passo 1: Acesse o site Área de clientes Passo 2: Realize o login na sua Área de cliente. Passo 3: Na Área do Cliente, vá até a seção Seus Serviços/Produtos ativos, e selecione o serviço de hospedagem que você contratou. Passo 4: Na próxima tela você tem acesso a alguns itens importantes no seu painel: #1 – Você...

Como acessar a área de clientes

Por Diego Myller

Passo 1: Acesse o site Área de Clientes e clique em Conta no menu superior direito. Depois, clique em Login. Passo 2: Digite seu email e sua senha, e clique em Entrar. Passo 3: Você será direcionado para a Área do...

Como criar um ticket de suporte

Por Diego Myller

Passo 1: Acesse o link Área de Clientes. Passo 2: Na Área do Cliente, insirar seus dados usuário e senha. Passo 3: Após o login clique em Abrir Ticket. Passo 4: Selecione para qual setor você deseja atendimento. O serviço de Manutenção Proativa só pode ser para os cliente que contrataram este serviço. Saiba mais...

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